Muy buenas otra vez. Lo escuchamos de vez en cuando en el canal de Telegram de AzureBrains y hoy me he decidido a realizar una pequeña entrada sobre el problema que sucede al realizar una reserva de examen con Pearson Vue.
Como sabes, Microsoft no te examina. Tiene subcontratado el control de los exámenes a Pearson Vue.
A priori, es sencillo. Tú tienes tu usuario en la Web de Microsoft (el mismo que utilizas para realizar las «rutas de aprendizaje») y llegado el día decides hacer la reserva del examen. No hay marcha atrás y no hay quien te pare. Te vas a la Web de Microsoft y pinchas en el botón de «Programación con Pearson Vue» y zasca… error. Pues sí que había alguien para pararte.
En el error te indica que pruebes con otro navegador, que pruebes a limpiar caché… pero nada. Echas la tarde y no eres capaz de hacer la reserva.
Pues te cuento que es como decía un compañero en el canal hace unos días. Parece increible pero este error se debe a incluir caracteres especiales o bien en tu nombre o bien en tu dirección.
Hoy, por ejemplo, le ha sucedido a un compañero de trabajo con su dirección. La dirección incluía una «ó«. Y le era imposible hacer la reserva de su examen.
Ha sido cambiar el «ó» por una «o» y problema resuelto. Ya ha podido hacer su reserva y espero que pronto tenga ese Az-500 debajo del brazo.
Hoy ha sido fácil, espero que no te veas en estos problemas y si te ves. Ya sabes cómo solucionarlo.
Un saludo
We can’t access your Microsoft profile to schedule your exam. To resolve the issue, try these steps in this order and return to the exam page to schedule the exam:Use Internet Explorer (version 9 or above) or Edge Clear all cache and cookies Use the InPrivate option in Internet Explorer or Edge If the issue persists, you can contact Pearson VUE Support to schedule the exam. If you still need help, please click Ask a question on the Microsoft Certification Program support forum.
Deja una respuesta